Contatta la redazione di Casino Non AAMS

Hai un dubbio su una licenza estera, hai notato un dato non aggiornato su un casinò o vuoi proporre un argomento da approfondire? Questa pagina spiega come scriverci e cosa aspettarti dalla risposta.

Indirizzo email

Per qualsiasi comunicazione puoi scrivere a info@unospitearoma.it. È l'unico canale ufficiale del sito unospitearoma.it: non gestiamo chat, numeri di telefono o profili che chiedono dati personali o pagamenti.

Per cosa puoi scriverci

Domande sui contenuti: ad esempio la differenza tra due autorità di licenza citate in una guida, o il significato di un requisito di puntata.
Segnalazioni di errori: un limite di prelievo cambiato, un metodo di pagamento non più disponibile, un link che non funziona.
Suggerimenti: temi che vorresti trovare spiegati, come la verifica KYC, la tassazione delle vincite o il confronto tra casino con licenze diverse.
Richieste di rettifica da parte di operatori o titolari di diritti su informazioni pubblicate.

Come rendere utile il tuo messaggio

Per aiutarci a rispondere in modo preciso, indica nell'oggetto il tipo di richiesta (domanda, errore, suggerimento) e, se ti riferisci a una pagina specifica, incolla l'indirizzo della pagina. Se segnali un dato superato, specifica dove hai trovato l'informazione aggiornata e in quale data.

Non inviare mai documenti d'identità, password, dati di carte o screenshot del tuo conto di gioco: non ci servono e non li conserviamo.

Cosa non possiamo fare

Casino Non AAMS è un sito informativo indipendente e non è un operatore di gioco. Per questo motivo:

non possiamo sbloccare conti, accelerare prelievi o intervenire in controversie con un casinò: per questi casi va contattato direttamente il servizio clienti dell'operatore o l'ente che ha rilasciato la sua licenza;
non forniamo indicazioni per aggirare l'autoesclusione, i blocchi dei domini o per usare VPN;
non promettiamo bonus riservati né accesso a offerte esclusive.

Ricordiamo che gli operatori non AAMS non dispongono di autorizzazione ADM: chi vi gioca rinuncia alle tutele previste dal sistema ADM, ai relativi canali di reclamo e alla copertura del Registro unico delle autoesclusioni.

Tempi di risposta

Leggiamo tutte le email e rispondiamo di norma entro alcuni giorni lavorativi. Le segnalazioni di errori fattuali hanno la precedenza: quando una correzione viene confermata, la pagina interessata viene aggiornata.

Se il gioco sta diventando un problema

Se senti di perdere il controllo su tempo o denaro dedicati al gioco, fermati e rivolgiti al tuo medico o ai servizi pubblici per le dipendenze della tua zona. Parlarne presto fa la differenza.